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किसी भी दशा में शिकायतों को डिफाल्टर की श्रेणी में न आने दें : डीएम



आजमगढ़ : आज शुक्रवार को कलेक्ट्रेट सभागार में IGRS पोर्टल (CM संदर्भ, DM संदर्भ, आनलाइन संदर्भ, PG पोर्टल संदर्भ, सम्पूर्ण समाधान दिवस संदर्भ, CM हेल्पलाइन) पर विभिन्न विभागों के लम्बित शिकायतें व डिफाल्टर संदर्भ का त्वरित गति से निस्तारण कराये जाने के सम्बन्ध में जिलाधिकारी राजेश कुमार की अध्यक्षता में समीक्षा बैठक की गई। इस अवसर पर समस्त संबंधित अधिकारियों को निर्देश दिये कि शिकायतों का निस्तारण करते समय सबसे पहले शिकायकर्ता से बात करें, एवं शिकायतकर्ता के शिकायत का निस्तारण करने के बाद शिकायतकर्ता को उसकी सूचना दें। शिकायतों को गम्भीरता से लेते हुए शिकायतों का निस्तारण गुणवत्तापूर्ण करें। इसी के साथ ही समस्त संबंधित अधिकारियों को यह भी निर्देश दिये कि सभी अधिकारी स्वयं पोर्टल को देखें और किसी भी दशा में शिकायतों को डिफाल्टर की श्रेणी में न आने दें। समस्त संबंधित अधिकारियों को यह भी निर्देश दिये कि बुधवार तक जो भी शिकायतें डिफाल्टर की श्रेणी में आने वाले हैं, उनका शत प्रतिशत निस्तारण करना सुनिश्चित करें और किसी भी शिकायतों को डिफाल्टर की श्रेणी में न आने दें।

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